良好的经营管理 让培训更加高效

  孩子上了初中,又一次家长会。她坐在儿子的座位上,等着老师点她儿子的名字,因为每次家长会,她儿子的名字在差生的行列中总是被点到。然而,这次却出乎她的预料——直到结束,都没有听到。她有些不习惯,临别去问老师,老师告诉她:“按你儿子现在的成绩,考重点高中有点危险。”

  她怀着惊喜的心情走出校门,此时她发现儿子在等她。路上她扶着儿子的肩膀,上海vi设计公司心里有一种说不出的甜蜜,她告诉儿子:“班主任对你非常满意,他说了,只要你努力,很有希望考上重点高中。”

  高中毕业了。第一批大学录取通知书下达时,学校打电话让她儿子到学校去一趟。

  她有一种预感,她儿子被清华录取了,因为在报考时,她给儿子说过,她相信他能考取这所大学。

  她儿子从学校回来,把一封印有清华大学招生办公室的特快专递交到她的手里,突然转身跑到自己的房间里大哭起来,边哭边说:“妈妈,我知道我不是个聪明的孩子,可是,这个世界上只有你能欣赏我……”

  这时,她悲喜交加,再也按捺不住十几年来凝聚在心中的泪水,任它打在手中的信封上……

  欣赏是一种正激励,一位妈妈用这样的方式把不聪明的孩子培养成一名优秀的大学生,足以说明激励对人潜力开发、主动性刺激、自信心增强的巨大作用力。员工培训等同于学生上学,尤其当员工主观上不认同培训安排时,企业培训组织者一样可以灵活使用激励方式调动员工受训积极性、自信心等。激励可以是正激励,可以是负激励,可以是物质的,可是精神的,还可以是周期性的,更可以是即时性的,组合可以很多,这个仁者见仁,智者见智,建议多正激励、少物质激励、周期性和即时性相结合。

  单对于一个企业来讲,培训是内容的问题,专业知识、企业精神、作业程序都是内容方面的,而对于一个行业而言,培训是组合运作问题,包括去年那篇文章,其实背后我都是在说培训组合运作的方法。传统培训程序和方法并没有所谓的行业限制,不同的是如何根据行业特点进行组合而已。鉴于数码印刷行业追求产品个性化、强调时效性,员工人数少、设备效能差异大、耗材繁多、生产程序标准化不统一等特性,对于培训工作的开展建议可以关注以下几点。

  1.强调标准化管理的基础上开展培训工作;

  2.先解决管理需求再解决培训需求,即保证培训的内容是确定的、合理的、在一段较长时间不再变更的;

  3.培训周期宜短不宜长,即多按项目进行培训;

  4.培训课程更新频率要快且灵活,建议以季度为周期;

  5.发展规范的兼职讲师队伍,最好各店都有,至少相邻两店可共用一个;

  6.培训时间可不追求大段的完整时间,可以拆分课程,利用空闲时间安排培训;

  7.注重闭环控制,追求培训改善。

  培训也是强调个性化的,对于不同课程、不同受训者、不同企业的个性化就是目标明确,按需施教,有的放矢,培训工作必定更加高效。

  

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