对话快印店&印刷厂 深扒合作细节

  陈翔(北京印畅无限图文快印有限公司总经理):于快印店而言,精通传统印刷的工艺、合理的报价是合作的关键

  印畅无限成立于2006年,十年的经营由全至专,强大的印后设备堪比传统印厂:模切机、烫金机、锁线机、裱纸机、全开刀、热膜机、溜金溜银等设备一应俱全。目前,其传统长版活业务占比已超过店内整体业务的65%之多,店内管理层精通传统印刷业务报价及工艺。

  快印行业与传统印刷行业之所以没能形成很好的业务连接,主要在于快印人对传统印刷工艺和报价的不了解。但是经济形势不好,正在倒逼快印人主动寻找出路,与印刷厂保持密切联系及友好协作势在必行。

  在承接传统长版印刷业务的路上,我们也经历了很多曲折,也感谢传统印厂给予的诸多指引。目前我们上海印刷厂的优势在于拥有精通工艺和报价的专业人员,以及设计人员。传统单子接过来后,会由两位店长进行工艺的筛查,并按照需求选择合适的传统印刷供应商(目前,我们拥有6~7家外协印厂,根据长期的合作经验,已经一一为其标注了优势项目标签,如一家适合画册/期刊,一家精装做得不错,一家适合小批量单张,以及一家常规业务非常全面、可印刷不干胶/PVC异型折的外协印厂……)。在选择外协印厂时,其规模大小并不是我们的主要关注点,在上述外协供应商中,有几家合作密切的企业规模都不是很大,但其出单率和反应速度都非常符合我们的要求。除此之外,由于承接的传统长版业务比较多,2014年开始,我们还特别设立了设计部门,这样能更好地与传统直接客户展开沟通。同时,对于那些工艺要求不高的传统直客,我们也会主动为其检查印刷文件中的一些易出错的问题。

  在与传统印厂的合作中,我们给出的业务量比较大,结账周期大约在1~2个月的时间。目前,与我们合作的几家外协印厂信誉都非常好,如果单子印制质量出现问题,印刷厂会承担重做、重印的全部费用。而对于客户而言,我们也会先行赔付。实际上,无论是我们还是合作的传统印厂,都时刻为客户着想。在物流配送方面我们比较开放,外协印厂可将印好的产品直接送到我们店中,也可以直接配送到我们的客户手中。

  除了目前的经营模式,个性化印品、数字生产中心等方式我们也正在探索中……

  尹根宾(北京京美世纪数码科技有限公司 总经理):快印店外发传统长版活的情况其实一直都存在

  京美快印从专门服务设计公司、广告公司,转型至快印行业,2015年开始与传统印厂展开合作,虽是这一业务领域的新兵,但深谙其道。

  其实,快印行业与传统印刷行业一直有业务往来。早些年,专做商业快印的图文店会承接传统印刷长版活,再外发给印刷厂;但专做标书、建筑图文的快印店很少接触这类业务。由于近两年大环境不好,尤其是房地产下滑趋势严重,标书、建筑图文类快印店也开始走出原有的业务圈子,拓展业务范围。如金木堂,其早期以建筑图文业务为主,目前已经与传统印厂昌昊达成合作意向,北京及全国地区亦有多家类似的企业。

  目前,我们50%的业务主要来自于直接客户的传统印刷长版活,以画册、商单为主。但市场上会有一部分炒单客,这类客户的业务我们基本不接。而对于外协印厂的挑选,我们更看重的是印厂的印制质量、承诺的交付时间,以及物流配送能力。在报价方面,很多传统印厂已经可以提供PC端/移动端报价服务,我们会在系统中先计算价格,再通过QQ将文件传输给印厂。从以往经验来看,专门做零散活的传统印厂,要比专做整活、大活的印厂好沟通,我们也会根据业务需求调整外发印厂。一旦出现印制质量问题,会由印刷厂承担,但合作这么长时间以来,类似的问题极少出现,凭借我们的设计经验,也会从文件源头避免出错。

  总体而言,快印店承接传统长版活再外发给印刷厂这样的情况一直都有,不过这两年更加明显了,而且在这样的合作背景下,快印店对购买设备更加谨慎了。

  

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