要想在激烈而残酷的市场竞争中占据一席之地,服务品质的好坏至关重要,而这一条法则同样适用于宣传画册印刷公司。客户为招揽生意、扩大品牌影响、拉拢客源,会通过派送宣传画册起到打广告的作用,而随之带来的宣传画册印刷订单则是诸多印刷厂所要争抢的,所谓货比三家,如今不少宣传画册印刷公司硬件设备都大同小异,价格也不差相差太悬殊,这是客户选择的就是服务和印刷质量。
那宣传画册印刷公司如何体现服务质量,提高客户的满意度呢?专业的宣传画册印刷公司从接到订单项目的前期沟通到最终印刷交货,提供的是一站式服务,这能为客户减少中间环节,提高效率。整合多方资源,减少客户在诸多供应商之间的频繁沟通,为客户节约时间与人力成本。而在印刷加工阶段,诸如上海豪禾这样的口碑很好的印刷企业更有专业人员进行全程跟踪服务,为实现完美品质把好每一环节。
至于前期设计和客户诉求,宣传画册印刷公司有专业的设计师为客户提供设计服务,只要把设计要求告诉客服专员,由客服专员给您安排专门的设计师服务。如果印出来的画册有质量问题,也会进行重新印刷,知道客户满意为止,这就是坚持诚实守信的服务理念。
需要提醒的是,客户往往都很关心印刷价格,这时宣传画册印刷公司需要明码标价,在印刷前都讲清楚相关价格细节。根据行规,客户印刷数量越多,单价就越便宜!如果数量较少,建议采用数码印刷,可以降低成本。
宣传画册印刷公司如何体现服务质量?
2013-04-07 09:55:07 来源:豪禾印务 浏览量:
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