不可取的保姆型 质量管理模式  


  在中小印刷企业中,员工们的素质普遍不如规范的大企业,各项规章制度并不是很键全,因此容易造成一种误解,产品质量的监控靠技术人员、检查人员质检员去管而不是靠全体员工去共同努力。认为委派专门的质检员死盯在各个工序、机台班组就可以印制出优质品来。只要有质检员在场,质量问题便可解决,万事无忧了。印刷是一个系统工程,生产工序很多,印前、印刷、印后加工的主要工序加起来起码有30多道,忙起来要三班倒连轴转,若采用“专人盯梢”方式,要配多少个质检员?这是不现实的做法。这种保姆式的管理还滋长了机台人员的依赖性、懒惰性,不求上进,不动脑筋主动处理各类技术问题,有时还为推卸责任找到一些堂而皇之的借口:“质检员已经看过了,与我无关”、“我不会,有问题要找质检员解决”等等。有了这样的工作气氛,哪天质检员有事不能及时到场处理,可能该工序的生产就会出现停顿,真是悲哀。 
不可取的保姆型 质量管理模式  
  我们应对质量管理有这样明确的概念:质量是全体员工的共同努力生产出来的,而不是靠质检员逐项逐个把关监控得来的。在生产过程中,基层一线操作人员自身的技术水平、熟练程度、责任心是稳定和提高产品质量的关键因素,而质检员适时有效的检查、督促,并及时提出一些合理化建议与措施,才能确保质量能真正监控起来。质量控制应当是以事先预防,即过程控制为主,其次是各个工序的数据规范操作,再结合上下工序的自检和互检及独立的质检部门的抽检,这样就可以把印刷质量控制在能预见的范围之内。
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