当心!你的企业可能正陷入管理误区

  如何进行卓有成效的管理一直是企业发展过程中不断突破的一个问题。但是,管理中容易陷入的两大误区,你又知道是什么吗?

  “能人管理”最危险

  最近一段时间,笔者先后到几家民营企业做管理咨询调研,越发感到:“能人管理”这个问题在制约着中小型企业的进一步快速发展。

  其中一位非常有能力的老板很有感触地说,自己现在最大的困惑就是“缺乏具有一定胜任能力的高层管理人员”,这已成为影响或制约其公司快速发展的主要因素。这位老板最近在海外投资,由于出现“人”的问题,致使费用成本大幅度上升,投资项目没有任何进展。可见,人才培养问题已成为公司下一步战略发展的重中之重。

  很多企业发展到现在,更多依靠的是创业者的资源和对市场机会的把握,以及创业精神的内在动力。企业在内部管理中往往依靠企业家人格感召力和核心员工的贡献精神与相互信任,更多的是一种“人治”方式的管理(或称“能人管理”)。

  在调研中我们遇到另一位老板,他在创办自己企业前,曾经受命于挽救一家亏损快要破产的国有企业。临危受命的他,不到一年就让企业起死回生,创造奇迹。可是当他一离开这个企业,企业不久就倒闭了。个中原因可能是复杂的,但也引发了我们很多思考——目前中国的中小企业发展命运大部分取决于一个“能人”,势必风险太大了;如果有一天他“出事”了,企业还能否继续存活?

  “能人”老板往往凡事都是自己“冲锋陷阵”,这样的管理方式就很难培养起真正的人才。而且,大部分缺乏人才的企业,除了应有的制度、体系及机制未能建立起来外,还深受老板个人的性格、胸怀、人格、用人风格等影响。

  可以说,那种习惯于“冲锋陷阵”、不靠“法治”单凭“人治”,即对个人能力没有样本印刷任何限制、不注重培育企业的核心能力及人才的“能人管理”是危险的。这个“能人”一旦离开,这个企业可能就完了。

  所以,我想在此呼唤:中国中小企业快速结束“能人管理”时代,进入制度与文化管理阶段,这样企业才会基业常青。

  “庸人管理”更可怕

  事实上,还有一种比”能人管理”更可怕的管理方式,即“庸人管理”,这一点从选人上就可以得到验证。

  英国有个很有名的行政学家叫帕金森,他提出了发人深省的“帕金森定律”。其中一个观点是:行政机关成立的时间越久,机关人选的素质就会越低。这是因为行政主管在选择自己的下属时,总喜欢挑选那些各方面能力都不如自己的人,以避免今后与自己形成职位上的竞争。按我们现在的话讲,就是奉行一种“武大郎开店”的作风——“我矮,别人就不能比我更高”。

  这种社会心态倒也不难理解,试想:一头狮子可以率领一群绵羊,一只绵羊怎能统领一群狮子呢?所以强者选择平庸者,平庸者选择更平庸者,在官僚机构中似乎已是司空见惯的现象。这种心理惯性所引起的后果是不言而喻的,因为人才的素质决定工作的质量,故此“庸人管理”更可怕。

  正如德鲁克所说,“没有组织就没有管理,而没有管理也就没有组织。”良好的企业管理对于一家企业运营的重要性不言而喻,认识到“能人管理”和“庸人管理”两大误区的危害对于企业的管理具有一定的启发意义,值得学习和探究。


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