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著名CI案例导读(一)
一、背景:调查与启动
从1989年杉杉(当时的甬港服装厂)电视广告打西服品牌,走名牌战略的路子,一直到1993年,杉杉西服销售额达到2.54亿元,五年时间杉杉创造了一个中国西服名牌。与此同时,企业和品牌如何向更高层次发展,作为一个新的重要的课题,摆在了企业的面前。决策层在思考,当企业和品牌籍实力和宣传手段到达一个发展的相对高峰时,企业如何才能获得新的动力,如何以这个相对高峰期为起点,得到迅速发展,赢得未来的成功?怎样让品牌得到提升,企业到底该按什么样的模式发展?杉杉的决策层一直关注着竞争中的危机与契机,寻觅着企业发展的新的突破点。
与此同时,经过市场调研发现,尽管杉杉集团和杉杉品牌的形象在全国市场已经初步得以确立,但仍不巩固。尤其是在华北、东北市场的影响力和扩张力还不够强大。据北京市场的调研数据显示:
1、40%以上的人知道杉杉西服,且绝大部分是从广告,亦即大众传媒获得信息。这说明了杉杉在该地区广告投入的效果,同时也提示出个人资讯传递的不足。
2、被调查者对杉杉西服的其他概念仍普遍模糊,乃至很多人认为其产地是上海、北京或台湾。
3、对杉杉集团的概念,95%以上的人闻所未闻,对企业标志、企业理念之类则所知更少。
4、曾经购买过或明确表示购买意向的不足5%。
5、初步结论:目前在大众印象中,“杉杉”只是西服的一种品牌而较少整体丰满的集团概念,缺乏鲜明的形象和品味,因此没有强烈的号召力,尚未造成公众的偏爱或认牌购买心理。
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